Chuyển tới nội dung chính

X Phone Softphone

Sau khi cấu hình thành công PBX SkyX và SBC, đồng thời tạo các thuê bao và máy nhánh , giờ đây bạn có thể đăng ký các điểm cuối (WebRTC, ứng dụng di động, ứng dụng Windows Desktop, Điện thoại IP và bất kỳ thiết bị nào hỗ trợ SIP) vào PBX. Thao tác này sẽ cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi.

Cấu hình ứng dụng X Phone​

Nếu bạn đang sử dụng SkyX PBX v22.0 hoặc cao hơn, vui lòng làm theo hướng dẫn trong Hướng dẫn ứng dụng để cấu hình.

Cấu hình ứng dụng SkyX Softphone​

Bài viết này hướng dẫn cấu hình SkyX Softphone cũ với SkyX PBX v16.x. Trong bài viết này, chúng tôi giả định các cấu hình sau:

  • SkyX PBX và SBC được cài đặt trên máy chủ có IP công cộng là 66.175.221.120 và IP riêng là 192.168.1.72.
  • Tên miền web PBX uc.skyx.cc đã được phân giải thành IP công cộng của máy chủ PBX là 66.175.221.120.
  • PBX tạo ra giao thức truyền tải UDP trên cổng 5060, giao thức truyền tải TLS trên cổng 5061 qua TLS, giao thức truyền tải TCP trên cổng 5063 và giao thức truyền tải WSS trên cổng 5065 trong SBC.
  • Một thuê bao đã được tạo với tên miền SIP được thiết lập là test.io.

Theo các thiết lập ở trên, sau khi bạn đăng nhập vào PBX với tư cách là quản trị viên hệ thống, bạn sẽ thấy trang như ảnh chụp màn hình bên dưới:

Configuring the PortSIP Softphone App

Thông tin cần thiết​

Có một số quy tắc để cấu hình điểm cuối của máy khách cho tình huống trên:

  • Truyền tải. Đây là phương thức truyền tải mạng để gửi và nhận tin nhắn SIP trong tổng đài PBX. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc bài viết: Quản lý Truyền tải.
  • Máy chủ Proxy đi. IP của máy chủ PBX đề cập đến Máy chủ Proxy đi tại các điểm cuối của máy khách. Nếu máy khách đăng ký với PBX qua internet, hãy sử dụng IP công cộng làm Máy chủ Proxy đi. Bạn cũng có thể sử dụng uc.skyx.cc làm Máy chủ Proxy đi nếu đăng ký với PBX qua internet vì tên miền này đã được phân giải thành IP công cộng; Nếu đăng ký với PBX từ mạng LAN, hãy sử dụng IP riêng làm Máy chủ Proxy đi.
  • Cổng Máy chủ Proxy Đi. Cổng truyền tải được tạo trong PBX hoặc SBC. Ví dụ: nếu bạn muốn điểm cuối được đăng ký với PBX qua giao thức TCP, bạn sẽ cần đặt 5063 cho Cổng Máy chủ Proxy Đi trong cài đặt điểm cuối.
  • Tên miền. Còn được gọi là tên miền SIP hoặc máy chủ SIP trong cài đặt điểm cuối. Đây là tên miền SIP của bên thuê bao được tạo trong SkyX PBX - vì vậy chỉ cần đặt tên miền SIP của bên thuê baolà Tên miền/SIP Tên miền/Máy chủ SIP trong cài đặt điểm cuối.
cảnh báo

Chỉ cần thiết lập cổng truyền tải cho Cổng Máy chủ Proxy Đi. Không thiết lập cổng truyền tải cho Miền trong cài đặt điểm cuối. Nếu điểm cuối yêu cầu điền cổng cho Miền, vui lòng điền 0 cho cổng miền.

Đăng ký ứng dụng khách hàng với PBX bằng cách quét mã QR​

Trong ứng dụng di động SkyX, ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng WebRTC, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng quét để quét mã QR của người dùng PBX, sau đó ứng dụng sẽ tự động đăng ký với PBX.

Sau khi đăng nhập vào cổng web PBX, hãy liệt kê tất cả người dùng bằng cách chọn menu Quản lý Cuộc gọi > Người dùng. Chọn một người dùng để chỉnh sửa hoặc nhấp đúp, và bạn có thể thấy mã QR cho người dùng này và có thể nhấp vào mã QR để làm mới nó.

User QR Code

Trên trang Extension (Máy nhánh) của cài đặt người dùng, có hai tùy chọn cấu hình mã QR, vui lòng chú ý đến chúng:

  • Preferred transport for QR code (Truyền tải ưu tiên cho mã QR): Hộp danh sách này cho phép bạn chỉ định truyền tải ưu tiên cho mã QR; khi đăng ký PBX bằng cách quét mã QR, Ứng dụng SkyX sẽ ưu tiên truyền tải ưu tiên.
  • Generate a QR code with the network interface below (Tạo mã QR với giao diện mạng dưới đây): Tùy chọn này cho phép bạn chỉ định Máy chủ Proxy đi cho ứng dụng khách khi quét mã QR để đăng ký với PBX. Để biết thêm thông tin về Máy chủ Proxy đi, vui lòng tham khảo giải thích trong phần trên.

Nếu bạn thực hiện thay đổi đối với IP của PBX hoặc hai tùy chọn trên, bạn sẽ cần làm mới mã QR bằng cách nhấp vào đó.

Đăng ký ứng dụng khách thủ công với PBX​

cảnh báo

Phần này chỉ áp dụng cho SkyX Softphone v6.1x, không áp dụng cho ứng dụng X Phone.

Bạn có thể điền thông tin chi tiết người dùng vào ứng dụng khách theo cách thủ công để đăng ký ứng dụng với SkyX PBX.

Ứng dụng Desktop ​

  • Nhập số máy nhánh người dùng PBX và mật khẩu máy nhánh.
  • Nhập tên miền SIP của thuê bao cho tên miền SIP, trong trường hợp này là test.io.
Desktop App Configuration

Nhấp vào biểu tượng cài đặt để thiết lập nâng cao. Sau đó, nhập giá trị cho Máy chủ Proxy đi và Cổng.

  • Máy chủ Proxy Đi. Nhập IP công cộng hoặc riêng tư của PBX. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần giải thích ở trên.
  • Cổng Máy chủ Proxy Đi. Nhập cổng truyền tải tại đây. Ví dụ: nếu sử dụng giao thức UDP, hãy đặt cổng thành 5060. Nếu sử dụng giao thức TCP, hãy đặt cổng thành 5063.
  • Truyền tải. Chọn phương thức truyền tải mà bạn muốn đăng ký ứng dụng máy khách với SkyX PBX. Ví dụ: TCP. Lưu ý rằng nếu bạn thay đổi phương thức truyền tải ở đây, bạn phải nhập cổng tương ứng cho Cổng Máy chủ Proxy Đi .
Desktop App Advanced Settings

Ứng dụng WebRTC ​

Sau khi cấu hình thành công SkyX PBX và SBC, đồng thời tạo các thuê bao và phần mở rộng trong PBX, giả sử tên miền web SBC là uc.skyx.com, bạn có thể khởi chạy ứng dụng máy khách WebRTC bằng cách mở liên kết https://uc.skyx.cc:8883/webrtc để khởi chạy ứng dụng máy khách WebRTC hoặc nhấp vào menu WebRTC từ cổng thông tin web SBC.

WebRTC App Configuration

Cài đặt ứng dụng WebRTC giống như cài đặt ứng dụng máy tính để bàn Windows. Tuy nhiên, không cần thiết lập Máy chủ Proxy Đi và Cổng Máy chủ Proxy Đi.

Bạn cũng có thể quét mã QR để tự động đăng nhập vào ứng dụng WebRTC.

WebRTC App QR Code

Ứng dụng di động ​

  • Nhập số máy nhánh của người dùng PBX và mật khẩu máy nhánh.
  • Nhập tên miền SIP của bên thuê cho tên miền SIP, trong trường hợp là test.io.
Mobile App Configuration

Nhấp vào biểu tượng Nâng cao để cài đặt nâng cao. Sau đó, nhập giá trị cho Máy chủ Proxy Đi và Cổng.

  • Máy chủ Proxy Đi. Nhập IP công cộng hoặc riêng tư của PBX. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần giải thích ở trên.
  • Cổng Máy chủ Proxy Đi. Nhập cổng vận chuyển tại đây. Ví dụ: nếu sử dụng giao thức UDP, hãy đặt cổng là 5060. Nếu sử dụng giao thức TCP, hãy đặt cổng là 5063. Thêm cổng này vào IP máy chủ proxy đi và phân tách bằng dấu hai chấm.
  • Truyền tải. Chọn phương thức vận chuyển mà bạn muốn đăng ký ứng dụng máy khách với SkyX PBX. Ví dụ: TCP. Lưu ý rằng nếu bạn thay đổi phương thức truyền tải ở đây, bạn phải nhập cổng tương ứng cho Cổng Máy chủ Proxy Đi .
Mobile App Advanced Settings