Click to call
Click-to-Call là gì
Click-to-call là một tính năng cho phép người dùng khởi tạo cuộc gọi điện thoại chỉ với một cú nhấp chuột, sử dụng công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol) để thiết lập kết nối giữa hai bên. Tính năng này còn được gọi là "click-to-dial" hoặc "one-click call".
Ban đầu, click-to-call được phát triển dành cho các trung tâm cuộc gọi (call center), với mục tiêu đơn giản hóa việc gọi ra ngoài, giảm thiểu lỗi quay số và nâng cao hiệu suất làm việc. Theo thời gian, tính năng này đã được tích hợp thêm các công nghệ như WebRTC và các plugin trình duyệt**,** giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng hơn.
Cách thiết lập Click-to-Call
Gọi điện bằng máy tính
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng X Phone trên máy tính của bạn.
- Đăng nhập vào ứng dụng X Phone.
Khi bạn nhấp vào số điện thoại trong quá trình duyệt web (ví dụ: trên Google Chrome, Edge hoặc Firefox), trình duyệt sẽ hiển thị lời nhắc cho phép bạn chọn ứng dụng để thực hiện cuộc gọi.
Ví dụ, như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới, bạn có thể đánh dấu chọn tùy chọn:
"Luôn cho phép www.xphone.com mở các liên kết thuộc loại này trong ứng dụng liên kết"
để trình duyệt tự động mở các liên kết điện thoại từ trang web đó bằng ứng dụng gọi điện đã được chỉ định (trong đó "www.xphone.com" là trang web bạn đã nhấp vào số điện thoại).
Sau khi nhấp vào nút “Mở – Chọn một ứng dụng” ở bước trên, cửa sổ Cài đặt ứng dụng mặc định của Windows sẽ xuất hiện như hình minh họa bên dưới
Để đặt ứng dụng X Phone làm mặc định cho việc quay số điện thoại, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn ứng dụng X Phone từ danh sách các ứng dụng có sẵn.
- Đánh dấu vào ô “Luôn sử dụng ứng dụng này” để đặt làm mặc định.
- Nhấn OK để xác nhận lựa chọn của bạn..
Sau khi hoàn tất, Windows sẽ đặt X Phone làm ứng dụng mặc định để quay số điện thoại.
Bây giờ, ứng dụng X Phone sẽ tự động quay số điện thoại.
Trong tương lai, nếu bạn nhấp vào một số điện thoại trên trang web và ứng dụng X Phone đã được đăng nhập, nó sẽ tự động quay số đó cho bạn.
Nếu ứng dụng X Phone chưa được khởi chạy, nó sẽ được mở lên; và sau khi đăng nhập, số điện thoại sẽ được quay tự động.
Thiết lập ứng dụng mặc định trên Windows cho số điện thoại
Nếu ứng dụng gọi điện mặc định của bạn chưa được đặt là X Phone, hãy làm theo các bước sau để thiết lập:
- Nhấp vào menu Start và chọn Cài đặt (Settings).
- Nhấp vào Ứng dụng (Apps), sau đó chọn Ứng dụng mặc định (Default apps).
- Cuộn xuống và chọn Chọn ứng dụng mặc định theo giao thức.
- Tìm giao thức TEL (URL:Tel Protocol) và nhấp vào nút "Chọn một ứng dụng mặc định" tương ứng.
- Chọn X Phone từ danh sách các ứng dụng gọi điện có sẵn.
