Chuyển tới nội dung chính

10. Cấu hình SBC cho MS Teams

Các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa khoản đầu tư vào Office 365 và Microsoft Teams có thể tận dụng giải pháp giao tiếp mạnh mẽ của SkyX. SkyX PBX cho Microsoft Teams là một tích hợp Định tuyến trực tiếp nguyên bản, cung cấp chức năng gọi điện và cho phép người dùng Teams hoàn thành nhiều công việc hơn với một PBX đám mây hoặc tại chỗ hàng đầu trong ngành, đồng thời giữ Teams làm trung tâm của trải nghiệm cộng tác.

Tính năng và Lợi ích

Điện thoại cấp doanh nghiệp cho người dùng Microsoft Teams của bạn cung cấp trải nghiệm người dùng nguyên bản. Giàu tính năng PBX:

  • Kiểm soát cuộc gọi cơ bản
  • IVR và xử lý cuộc gọi
  • Ghi âm cuộc gọi tự động
  • Báo cáo cuộc gọi và phân tích
  • Hàng đợi cuộc gọi
  • Cuộc gọi PSTN đầy đủ
  • Tích hợp nguyên bản sẵn có để tăng năng suất người dùng.
  • Cung cấp các công cụ PBX và điện thoại nâng cao để các nhóm của bạn thực sự tăng cường năng suất cho các dự án của bạn.
  • Hợp lý hóa số lượng công cụ mà người dùng của bạn cần sử dụng, từ đó giảm chi phí, quản lý và đào tạo.
  • Tận dụng các giao tiếp nâng cao mới nhất để tiết kiệm chi phí và tăng mức độ dịch vụ mà người dùng của bạn được hưởng.