Chuyển tới nội dung chính

Cấp phép điện thoại IP DECT SNOM

Các kiểu điện thoại IP DECT SNOM được hỗ trợ​

Hướng dẫn này áp dụng cho các kiểu máy sau:

  • M300
  • M400
  • M700
  • M900

Khôi phục cài đặt gốc cho hệ thống DECT SNOM​

Khôi phục cài đặt gốc cho base station SNOM M300, M400, M700 và M900​

  1. Nhấn và giữ phím đặt lại (reset key) trong ít nhất 10 giây.
  2. Sau khi base station khởi động lại, nó sẽ được đặt lại thành công.

Khôi phục cài đặt gốc cho handset SNOM M25, M65, M70, M80, M85, M90​

  1. Nhấn phím Menu.
  2. Điều hướng đến Settings > Reset settings (Cài đặt > Đặt lại cài đặt), và chọn Yes (Có) để đặt lại cài đặt.
  3. Nhập mã PIN 0000 và nhấn OK để xác nhận.
  4. Sau khi handset khởi động lại, handset SNOM của bạn sẽ được đặt lại thành công.

Nâng cấp Base Station lên Firmware mới nhất​

Trước khi bạn bắt đầu cấp phép điện thoại DECT SNOM của mình với SkyX PBX, hãy đảm bảo base DECT của bạn đang chạy firmware cần thiết. Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra và cập nhật firmware của hệ thống DECT SNOM của bạn:

  1. Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến địa chỉ IP của điện thoại DECT của bạn. Đăng nhập vào tài khoản của bạn (tên người dùng/mật khẩu mặc định là admin/admin).
  2. Đi tới Home/Status > Firmware Version (Trang chủ/Trạng thái > Phiên bản Firmware). So sánh Version (Phiên bản) và Branch (Nhánh) với phiên bản firmware mới nhất có sẵn cho thiết bị DECT của bạn.
  3. Điều hướng đến Firmware Update (Cập nhật Firmware). Trong các trường:
    • Firmware update server address (Địa chỉ máy chủ cập nhật Firmware), nhập http://dect.snom.com.
    • Required Version (Phiên bản yêu cầu), nhập phiên bản firmware mới nhất có sẵn theo trang web hỗ trợ của SNOM. Ví dụ, tại thời điểm tạo hướng dẫn này, firmware mới nhất là 670 và Branch yêu cầu là 202 cho base M900.
  4. Sau khi nhập số firmware hợp lệ, nhấp vào Save/Start Update (Lưu/Bắt đầu cập nhật).
  5. Quá trình nâng cấp firmware sẽ bắt đầu sau vài phút. Đèn LED trên base station sẽ bắt đầu nhấp nháy màu đỏ để báo hiệu quá trình nâng cấp.

Firmware Update

Vui lòng lưu ý rằng quá trình nâng cấp firmware có thể mất một thời gian. Không ngắt quãng quá trình cho đến khi việc nâng cấp firmware hoàn tất. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng tham khảo phần khắc phục sự cố trong hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Dưới đây cũng có các hướng dẫn chính thức của SNOM:

  • Cách cập nhật Base Station DECT M300, M700, M900 thủ công
  • Cách cập nhật handset DECT dòng M

Thêm điện thoại DECT vào SkyX PBX​

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để thêm một điện thoại DECT SNOM vào SkyX PBX.

Add DECT Phone

  1. Đăng nhập vào cổng web SkyX PBX và điều hướng đến Call Manager > DECT Phones (Quản lý cuộc gọi > Điện thoại DECT) từ menu.
  2. Nhấp vào nút Add (Thêm). Một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện.
  3. Trong cửa sổ này, chọn kiểu điện thoại của bạn và nhập địa chỉ MAC của điện thoại, sau đó nhấp vào nút OK.
  4. Cung cấp một tên thân thuộc cho Điện thoại DECT này.
  5. Trong trường Network (Mạng), chọn giao diện mạng mà Điện thoại DECT sẽ sử dụng.
  6. Chọn giao thức truyền tải mà điện thoại sẽ sử dụng để gửi và nhận tin nhắn SIP với PBX.

Gán người dùng cho Handset​

Tiếp theo, bạn sẽ cần gán người dùng cho các handset. Cách thực hiện như sau:

  1. Nhấp vào tab Users (Người dùng).
  2. Đối với mỗi handset, chọn người dùng bạn muốn gán.
  3. Nếu bạn muốn giới hạn người dùng với một handset cụ thể, hãy nhập IPUI/IPEI của handset vào trường được cung cấp. Nếu bạn không muốn áp đặt bất kỳ hạn chế nào, hãy để trống trường này.
  4. Nhấp vào nút OK để lưu cài đặt.

Hãy nhớ rằng, việc gán người dùng cho các handset cụ thể có thể giúp quản lý cuộc gọi hiệu quả hơn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo kiểm tra kỹ IPUI/IPEI để tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào.

Assign Users

Xóa IPUI/IPEI cho Người dùng​

Nếu bạn cần xóa một IPUI/IPEI cụ thể cho một người dùng, vui lòng nhập FFFFFFFFFF vào trường IPUI/IPEI.

Nhập URL cấp phép vào Giao diện Web của DECT​

Bạn sẽ cần làm theo các bước dưới đây để cấp phép các handset:

  1. Nhấp vào menu Call Manager > DECT Phones (Quản lý cuộc gọi > Điện thoại DECT), và nhấp đúp vào điện thoại DECT.
  2. Sao chép liên kết cấp phép.

Provisioning Link

  1. Nhập địa chỉ IP của base station DECT vào trình duyệt web và mở nó.
  2. Trong menu Management > Configuration > Configuration Server Address Settings (Quản lý > Cấu hình > Cài đặt địa chỉ máy chủ cấu hình), nhập liên kết cấp phép đã sao chép.
  3. Nhấp vào nút Save and Reboot (Lưu và Khởi động lại).

Configuration Server

Đăng ký Handset SNOM và gán người dùng​

Để đăng ký các handset và gán chúng cho người dùng, hãy làm theo thứ tự số bạn đã thiết lập trong quá trình cấu hình. Dưới đây là các bước:

  1. Nhấn nút menu trên handset. (Đối với handset M25, nhấn nút trung tâm của vòng điều hướng.)
  2. Điều hướng đến Connectivity (Kết nối) từ menu và nhấn nút trung tâm của vòng điều hướng.
  3. Chọn Register (Đăng ký).
  4. Khi được nhắc nhập Access Code (Mã truy cập), nhập 0000 (bốn số không) và nhấn nút OK.
  5. Sau khi ghép nối thành công, các handset sẽ tự động được gán cho người dùng.
  6. Lặp lại các bước này cho mỗi handset mà bạn muốn đăng ký với base station.

Nâng cấp Firmware cho Handset SNOM​

Để nâng cấp firmware của thiết bị, handset phải được kết nối với base station DECT dưới dạng một máy nhánh. Bước này chỉ có thể được thực hiện sau khi base đã được nâng cấp và cấp phép, và các handset đã được ghép nối. Dưới đây là các bước để kiểm tra firmware của handset SNOM của bạn và thực hiện nâng cấp:

  1. Nhấn phím Menu trên handset của bạn.
  2. Điều hướng đến Settings > Status > Handset status (Cài đặt > Trạng thái > Trạng thái handset).
  3. Phiên bản SW (Software) cho biết firmware hiện tại của thiết bị của bạn.
  4. Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến địa chỉ IP của điện thoại của bạn.
  5. Đăng nhập vào tài khoản của bạn (tên người dùng mặc định là admin, và mật khẩu là mật khẩu bạn đã đặt trong bước Thêm điện thoại DECT vào SkyX PBX).
  6. Điều hướng đến tab Firmware Update (Cập nhật Firmware).
  7. Trong trường Firmware update server address (Địa chỉ máy chủ cập nhật Firmware), nhập http://dect.snom.com. Kiểu của handset được kết nối sẽ được hiển thị trong trường Type (Loại) (ví dụ, M70).

Handset Firmware Update

  1. Trong trường Required Version (Phiên bản yêu cầu), nhập 670, và trong trường Required branch (Nhánh yêu cầu), nhập số của firmware mới nhất, là 201.
  2. Sau khi nhập số firmware hợp lệ, nhấn Start Update (Bắt đầu cập nhật).

🚨 Cảnh báo: Trước khi thực hiện nâng cấp, hãy đảm bảo rằng handset đang trong chế độ sạc và đã được sạc trên 50%.